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中国旅客青睐"佛系旅游" 中欧旅游企业"制功课"

2018-01-22 08:53:39根源:海外网
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中国侨网威尼斯圣马可广场上的中国旅客。(《欧洲时报》意大利版/特约记者 刘欣摄)

威尼斯圣马可广场上的中国旅客。(《欧洲时报》意大利版/特约记者 刘欣摄)           

海外网1月22日电 据《欧洲时报》意大利版报道,700年前,马可·波罗随父亲和叔叔从威尼斯动身,沿着古代丝绸之道来到秘密的东方。他中国的所睹所闻广为传达,激起动欧洲人对东方的热闹憧憬。700年过去了,马可·波罗的故土呈现了越来越众的东方面貌。闻到商机的中欧旅游企业正捏紧“制功课”,力图让他们感受宾至如归。

“佛系旅游”:重体验重文明 青睐“小众景点”

1缘垒的威尼斯寒意正浓,停泊岸边的贡众拉,海风的吹拂下前后摆动。虽然正值旅游淡季,圣马可广场却照旧华盖云集。广场一隅聚集着二十来位中国旅客,他们用自拍杆和平板电脑帮互相照相。一对戴着墨镜的年青匹俦站不远方看着同团的旅客,外情漠然。

这对从北京来的小两口13天去了6个国家,意大利是着末一站。“玩下来倒也不算累,便是各国之间的车程太长了。”说到跟团旅游,小伙子尴尬地乐了乐,“之前没来过欧洲,下次来就本人去了,一个地方众待几天。”跟记者聊了两句后,他们又赶忙照相了。

威尼斯岸边停靠的贡众拉。 (《欧洲时报》意大利版/特约记者 刘欣摄)

威尼斯岸边停靠的贡众拉。 (《欧洲时报》意大利版/特约记者 刘欣摄)

坐广场另一端的两个中国留学生便安闲众了,因为预订的住房还无法入住,她们只可这消磨时间。虽然交换到西班牙读书的时间只要半年,她们却走遍了法国、捷克、匈牙利、奥地利和斯洛伐克,临回国的着末一周挑选了意大利。

比起威尼斯平均80欧元一晚的堆栈,她们更青睐不到30欧元一晚的民宿,“性价比更高,更有外埠人的觉得,这也是体验的一部分。”每次旅游前,她们会订定大约的行程便当订购住处和交通,但精细到每天玩什么就“比较随性”,“别把本人搞那么累,终究是来度假的。”

这两位留学生的“佛系”旅游方式,是新一代中国旅客的缩影,他们葱☆初的浮光掠影升级至目前的深度游为主,更加寻求文明体验。同时,他们的旅游目标地更加众元化,对少许非古板热门旅游区的兴味不时上升。他们既喜爱意大利、法国、英国这些经典目标地,也更众地走向中东欧等新兴墟市或热门国家内的“小众景点”。

终究上,1月19日召开的“中国—欧盟旅游年”揭幕式和新闻发布会上,“小众景点”是众位谈话生齿中屡屡提及的词汇,目标是促进旅游业可继续开展。“中国—欧盟旅游年”拉开序幕的威尼斯,就曾众次爆发外埠大众游行抗议旅客数目过众的事情。据悉,威尼斯每年要接待近3000万人次访客,差未几是意大利总生齿的一半。而威尼斯当地住民数目60年来却从17.5万人淘汰至5.5万人。

担忧“威尼斯悲剧”将其他地区再次上演,欧盟接待中国旅客的同时,命令他们挑选“小众”旅游景点,并尽量错峰出行。然而,“小众景点”可以保管交通未便、旅游新闻匮乏、言语欠亨等妨碍,怎样解开这些艰难是摆中欧旅游企业目下的庞大机会。

魅力攻势:中文效劳中国菜 数字科技前景广

近年来,中国曾经成为欧盟第三大旅客根源国。2016年中国来欧旅游人数曾经超越500万人次,与2015年比较添加6%,估量2017年这一数字将2016年的根底上继续增加10%。意中商会即日发布的报告指出,无论从旅游消费额照旧出境游人数看,中国都已成为天下上最大的旅游墟市。

不时增加的中国来欧旅客数目无疑令中欧旅游业感受兴奋,他们纷纷睁开考察研讨,进一步了解中国旅客的消防靼惯,以供应更知心的旅游体验。

关于许众中国旅客而言,购物曾经成为旅游的主要构成部分。旗下具有比斯特购物村(Bicester Village)的唯泰集团商务和墟市营销主任埃琳娜·弗盖(Elena Foguet)对《欧洲时报》记者外示,欧洲九家比斯特购物村内,中国消费者的退税额占总数额的40%,年均增速14%。“中国人办事故的速率令人齰舌,我们从中国墟市进修怎样进步服从,了解客户群体特征。”弗盖说,“不了解客户,我们就死定了。”现在,比斯特购物村内有会说中文的导购,并设有中文画册和标识。

一对戴着墨镜的年青匹俦站不远方看着同团的旅客,外情漠然。 (《欧洲时报》意大利版/特约记者 刘欣摄)

一对戴着墨镜的年青匹俦站不远方看着同团的旅客,外情漠然。 (《欧洲时报》意大利版/特约记者 刘欣摄)

另外,少许欧洲商户为迎合中国旅客的消防靼惯,开端引入中国的挪动支付系统。虽然目前比斯特购物村只可用银联卡结账,但现阶段正与支付宝洽道,不久后的未来中国旅客也可以使用支付宝购物。举世最大退税机构举世蓝联(Global Blue)也曾经和腾讯告竣计谋条约,马德里巴拉哈斯机场和德国慕尼黑机场将成为欧洲境内首批支撑微信及时退税的机场。

针对中国旅客众从挪动互联网获取旅游新闻的方式,中国某企业方案“中国—欧盟旅游年”时代欧洲打制试点案例,推出线退税、一键呼救、平安智能翻译等效劳,为中国旅客掌上办理旅游艰难供应便捷。

完成航空互联互通是“中国—欧盟旅游年”的主要目标之一,芬兰航空将成为首家2018年到场“接待中国”项目标欧洲航空公司,机上配有中国籍乘务员,旅客可以咀嚼中餐美食,还可以挑选挪动支付。

责编:李瑞辰、樊小菲

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